西安碧蔬禾农业科技有限公司

西安碧蔬禾农业科技有限公司是一家集蔬菜、干调、冻货、肉、蛋、奶，一站式配送企业。本公司拥有丰富的合作资源和服务团队，公司自成立以来向客户提供长期而优异的一体化服务，深受企事业单位、学校、工厂的欢迎和肯定。

我公司拥有近600平米的综合配送中心，现拥有加工车间、库房、冷库。各类物流车辆60多辆，配送线路60多条。公司为了适应不同客户的需求，配有专业人员和配送车辆，实行“一对一”的服务体制，一心一意的为客户服务，秉承诚实守信、服务到位、客户至上的服务标准。

我公司还配备有检测实验室，能够对蔬菜、瓜果等食品进行检测，强有力的保证了蔬菜的、新鲜、营养。碧疏禾农业“以质量求生存，以信誉求发展”经营原则，在现有的基础上不断提高产品质量，努力提高我们的服务体系，让客户更满意，让消费者更放心。

一、食材配送方式

1、食材配送：根据客户的不同需求，选择分拣货物的等级，通过检验、加工、包装，及时的配送到客户指定地点。

2、粗加工配送：根据客户订货单和客户对食材的要求，通过检测后，蔬菜去根、去黄叶，肉类、家畜去毛，洗净，包装或真空，配送到客户指定地点。

二、配送介绍

1.质量方面：保证质量，无假冒、伪劣产品，有任何不满意的包退包换；所有蔬菜都经过严格的农药残留检测、所有食品都经过QC质量检验控制等保证做到每件食品都卫生食用；

2.数量方面：电子秤过重，足金足两；以贵公司过秤为准，决不让客户客户吃亏，宁多送不缺少；

3．价格方面：大批量采购价格优势，产供销一体化操作，无任何中间贸易商炒价，因此本公司配送价格仅为市场上所有同类商品的75%，且配送的蔬菜都经过检验，无黄叶、无泥沙，初加工，利用率达95％以上，两相比较，配送价格比贵司出面采购节约成本达到10％—20%左右；

4． 时间方面：准时送货，本公司承诺超过1小时以上可罚当天菜款的10%；

5．品种方面：品种齐全，蔬菜、水果、肉食、禽、鱼、米、油、调味品等二十大类近1000多种食品，满足不同需求，并能提供个性化服务，做到客户满意为止；

6．合作方面：如果有不满意的地方，随时终止合同；

7．定时跟踪服务：每位客户有专人负责，建立质量控制跟踪、客户服务档案，有回访，有反馈，诚恳接受客户的批评，认真处理客户的每一条意见和建议，真正做到客户百分百满意；

8．其他方面：专业化配送，一个电话，即刻上门服务，简易快捷，真正做到让客户省钱、省时、省心、省力！贵公司可不必每天半夜清晨亲自跑到嘈杂的市场采购，也不必每天因采购小量物品而花大钱租车运货，因此选择本公司配送服务可让贵公司大大节约人力成本、时间成本和财务成本！物有所值！

三、食材配送流程

1、合作咨询。客户咨询、索取合作资料。

2、参观考察。客户实地考察，双方洽谈合作事宜，解决合作疑问，达成合作意向。

3、签订合同。双方确认考察结果无争议，正式签订合同。

4、下订货单。客户以电子文件或电话、传真等方式下订货单。

5、安排生产。根据客户需求，下生产计划单，进入生产作业程序。

6、出货检验。根据客户配送时间，仓库打印出仓单，按出仓单的产品名称、数量、规格进行审核后，进入出货检验程序，合格后，安排发货。

7、产品配送。根据客户要求配送的时间、地点，安排送货作业。

8、收货验收。产品送达到客户指定点后，双方根据送货单进行验收、交接并双方签名。

9、结帐方式。结帐以实际订货单为准，结帐时间为15天，或30天一次（也可商讨）。

10、售后服务。每次送货后，客户部要进行客户回访，收集信息，听取客户建议，及时处理客户投诉，落实解决措施和服务质量。